search close
call close 受付時間 10:00~18:00
年中無休(12/28~1/3休)
0120-321-8390120-321-839

受付時間 10:00~18:00
年中無休(12/28〜1/3休)

menuclose
すまいLOOPサービスデスクCall
フリーダイヤル0120-321-839受付時間 10:00~18:00
年中無休(12/28~1/3休)
callCall

Q&A (よくあるご質問)

ハウスクリーニングについて

会員本人ではなく、別の場所に住んでいる家族の家のハウスクリーニングをお願いしたい。家族は会員ではないが対応いただけますか。
承ります。ただし、サービス提供は、原則、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県守谷市に限ります。※上記サービス提供エリア内においても、サービス提供ができかねる地域がございますので、予めご了承ください。
清掃箇所ごとの金額を知りたい。
ハウスクリーニングのサービスページにてご確認ください。なお、キャンペーンを実施している時期もございますので、HPをご確認ください。
ハウスクリーニングのキャンペーンは行っていますか。
キャンペーンは適宜実施しております。実施しているキャンペーンの有無につきましては、HPをご確認ください。
壁クロスや天井の清掃はハウスクリーニング業者で対応できますか。
清掃は対応可能ですが、貼り替え等の作業の場合は、ハウスクリーニングではお受けできません。その際は、ポイントリフォームにてご対応可能となりますので、サービスページ>よりお申込みください。
天井埋め込みエアコンの掃除をいくらになりますか。
30,000円(税込)となります。なお、キャンペーンを実施している時期もございますので、HPをご確認ください。
クリーニング会社の指定は可能ですか。
大変申し訳ございません。作業の効率性を考慮の上でクリーニング会社を手配させていただいておりますので、指定は承っておりません。

他カテゴリから質問を探す