Q&A (よくあるご質問)

家事代行サービスについて

定期プランの利用を検討していますが、どのように毎回の作業内容を決めるのでしょうか。
初回打ち合わせにて、定期で依頼したい内容の確認を行います。利用していく中で、依頼したい内容の変更も随時可能です。
スポットプランの利用を検討していますが、どのように作業内容を決めるのでしょうか。
初回訪問時に依頼したい内容をお伝えください。
不在時でのサービス利用はできますか。
可能です。鍵預かりオプションがあり、月額410円(税込)で承ります。
定期プランの頻度は決められますか。
初回打ち合わせでご要望を承りますので、その際に頻度は決められます。途中で頻度変更も可能です。
実施内容の確認はどのように行いますか。
在宅作業であればその場で目視確認、不在作業であれば帰宅後に確認をおねがいします。
以前、スポットプランを利用したことがあり、再度サービスの利用を検討しています。前回と同じ担当者の方を指名できますか。
指名できます。
定期プランは途中解約できますか。
可能です。
定期プランの支払い方法・時期を教えてください。
ご契約の際にクレジットカードを登録いただきますので、各カード会社の支払時期に沿ってお支払いをいただきます。

他カテゴリから質問を探す

サービスに関するご意見・ご感想はこちら

みなさまのご意見、ご感想を自由にお寄せください。
※対象サービス・商品・イベント名の表記をお願いいたします。

ご意見はこちら

三井のすまいLOOPからお届け

  • LINE

    LINE@

    おトクなサービスの情報や、LINE限定のサービス紹介もあるかも?!

  • メールマガジン

    メールマガジン

    タイムリーなすまいのお役立ち情報が満載。限定・先行サービスもあり!

  • LOOPLIFE

    LOOP LIFE

    最新号はお手元に届いていますか?ぜひ、各サービスをご利用ください!

  • ご優待BOOK

    ご優待クーポン

    提携店舗でご利用いただけるお得なクーポン。ご優待内容もこちらでご確認いただけます。